Informação Geral:
Na CLEAN FOR U não precisa de fazer um contrato. Porque sabemos que prestamos um serviço de qualidade, deixamos que os nossos clientes continuem a dar preferência aos mesmos, não sentimos que haja necessidade de efectuar um contrato até porque o mesmo pode levar à existência de um compromisso formal e assim algum desconforto por parte dos clientes, desta maneira e acreditando sempre numa relação saudavel de mútua confiança, para nós a sua palavra é suficiente sem qualquer obrigação.
FAQ`s - Perguntas Frequentes:
Como fazer com as chaves?
Quanto à entrega das chaves, ao fazê-lo as mesmas ficam com a funcionária, assumimos a responsabilidade das mesmas e ser-lhe-á enviado um ficheiro em .pdf* que é o Termo de Responsabilidade das mesmas.
Como se processam os pagamentos?
Como procedem caso se estrague alguma coisa?
Nestes casos, a CLEAN FOR U tem Seguro de Responsabilidade Civil. Accionamos este seguro para acidentes acima do valor da franquia. Em todos os outros pequenos acidentes, acordamos qual a melhor forma de o ressarcir. Qualquer acto de responsabilidade será sempre tratado e resolvido por nós, desde pedidos de informações, acordos de pagamentos, até a entrega das chaves da habitação ou estabelecimento. Os clientes são prontamente informados caso aconteça algum acidente da nossa responsabilidade, ou se verificarmos algum dano ou anomalia na sua casa.
